在现代社会手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分,但是在购买手机后,有时候我们可能会遇到一些问题,比如产品不符合期望或者出现质量问题。对于在京东购买的手机,如果超过了7天,我们就需要按照京东的退货流程来进行退货。退货流程的顺利进行,不仅可以保障消费者的权益,也能让消费者更加放心地在网上购物。接下来我们就来详细了解一下京东手机超过7天退货的具体流程。
具体方法:
1.超过7天的话是有办法退货的,手机不好搞。别的很好搞,因为15天内是可以换货的先换一个,收到以后你在申请退货看看给退不,因为京东换货订单是单独的,又变成了新的7天,而且你投诉到工商局,根据三包法规定,符合换货的要求退货可以支付折损费退掉的,这是三包法规定的,京东干不过12315的。
2.依据手机三包法第十九条符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品。消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修时间。
3.你要能顶住京东售后才行呢,什么7天15天都不是事。只要你顶住她,就可以你和她说话要拿法律压她,你别说依据三包法,你要说根据手机电子三包法,第十九条,MM发现你懂法当场就被镇住了,所以还是会退的
4.寻找商品瑕疵,看京东能不能帮你退。如果审核不通过,那就没办法,只能换不能退。
5.如果货到了你可以直接拒收就可以了,然后再申请个退款。
6.找客服。给他的产品找漏洞。
7.京东承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
以上就是关于如何退货的全部内容,如果有出现相同情况的用户,可以按照以上小编的方法来解决。
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