在如今的互联网时代,手机淘宝已成为人们购物的首选平台之一,无论是领取货物还是退货退款申请,手机淘宝都提供了便捷的操作方式。对于领取货物,用户只需在手机淘宝上选择心仪的商品,并进行下单支付后,等待快递将货物送达到家门口即可。而如果不幸出现了商品瑕疵或者不符合预期,用户也可以通过手机淘宝进行退货退款申请。这一过程简单而且高效,只需在手机淘宝的订单页面中选择需要退货的商品,并填写退货原因,随后等待卖家审核后即可完成退货退款申请。手机淘宝的便捷操作,为我们的购物体验增添了更多便利与快捷。
操作方法:
1.首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可
2.然后我们找到对应的商品,点击商品
3.打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。
4.打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话。未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。
5.这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况。可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交。
6.提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。
7.商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去。咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。
以上是手机淘宝如何领取货物的全部内容,如果遇到这种情况,你可以按照小编的操作进行解决,非常简单快速,一步到位。
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