在现今社会,网络游戏的实名认证已经成为一项非常重要的安全措施,对于崩坏3这款备受玩家喜爱的游戏来说,实名认证更是必不可少的一环。有时候玩家在进行实名认证的过程中可能会遇到一些问题,比如实名制认证失败。当您在崩坏3中遇到实名制认证失败的情况时,应该如何应对呢?接下来我们将为您详细介绍。
一、中华人民共和国居民身份证认证指引
舰长可以在游戏中根据实名注册弹框提示完成注册,或者按照以下步骤进行实名注册——
1)点击主界面左上角舰长昵称处,进入舰长信息页面。
2)点击【账户】,选择【实名注册】。
3)根据提示填写实名注册信息。
4)正确填写实名信息,点击【提交绑定】,提示实名注册成功。重启游戏客户端后,即可完成实名注册、领取成就奖励60水晶啦。
二、实名信息二次认证指引
亲爱的舰长~如果您的实名认证信息有误,导致无法正常游戏的话。麻烦您以 “实名信息二次认证+崩坏3+游戏UID”为标题发送邮件到邮箱 yunying@ mihoyo.com。
请您在邮件中提供下述资料以便我们进行验证(请保证您所提供资料的真实有效性):
1、登陆界面无法正常游戏的提示截图;
2、游戏账号绑定的手机号以及邮箱;
3、绑定的手机号的实名信息截图;
4、需要认证的身份证信息(必须和手机号实名信息相同),两张不同角度本人手持身份证的照片和一张身份证照片;
5、常用设备机型,常用登陆地点;
6、充值的订单详情截图,订单时间必须在2017-11-30 中午12点之前。
TIPS:如何查看自己的手机实名信息
亲爱的舰长~您若不清楚如何查看自己的手机实名信息如何查看的话可以预览下列步骤。
1、中国移动:
点击网页顶部“个人中心”,找到左边栏的“个人信息”,点开即可看到我的基本信息栏,有所登录手机的实名制信息。
2、中国电信:
点击“自助服务”,找到左边栏的“我的电信”(勋章墙上面),点开即可看到我的基本信息栏,有所登录手机的实名制信息
3、中国联通:
找到左边栏的“个人信息”,点开即可看到我的基本信息栏,有所登录手机的实名制信息
三、海外&港澳台等非大陆身份证等证件实名认证指引
对于没有中国大陆地区身份证的玩家(包括但不限于港澳台同胞、外国公民等),可以使用身份证以外的有效身份证明向客服提出实名信息提交申请。
我们需要验证您的账号归属后,才能为您完善实名信息。实名信息提交且绑定后无法修改,请谨慎对待。如需相关帮助和指引请联系客服。
您可以按照如下格式,发送邮件到yunying@ mihoyo.com,向客服申请提交并绑定实名信息。请务必提供真实资料,我们将在1-3个工作日内通过您留下的有效联系方式向您反馈实名信息绑定结果。
邮件标题:
实名信息认证-崩坏3-UID(例如:实名信息认证-崩坏3-30000001)
邮件内容:
请您在邮件中提供下述资料以便我们进行验证(请保证您所提供资料的真实有效性):
1. 需要提交实名信息的米哈游通行证账号(实名信息验证仅适用于使用米哈游通行证账号进行游戏的国服ios、安卓玩家);
2. 所在游戏服务器、游戏UID;
3. 常用有效联系方式:手机号码、常用邮箱、QQ账号、微信账号等;
4. 您的出生日期。
邮件附件内容:
手持有效证件明清晰正面照片,需要可以看清证件内容和本人面容。
验证成功后将使用证件上所述内容进行填写您的实名信息(请作为邮件附件一并发送)。
补充完善资料(提供的信息越详细越有助于我们验证您的账号归属):
1. 您尽可能完整的充值订单记录,安卓用户请提供支付宝网页订单详情或微信订单详情截图。iOS请提供iTunes订单详情截图(如充值订单过多,请提供最近半年的充值订单记录)。
iOS订单截图教程:O网页链接
2. 游戏账号昵称、等级、社团/舰团等、《崩坏3》游戏个人信息界面截图(如图所示)。
四、游客账号风险揭示
游客模式登录的舰长如遇到设备损坏问题,卸载客户端等操作时,会丢失游戏数据并无法找回。建议舰长进行账号绑定和实名认证。游客模式登录的舰长需要绑定米哈游通行证,才可以进行充值操作。舰长可以根据游戏内相应提示弹框完成绑定,或者按照以下步骤进行绑定:
1)点击主界面左上角舰长昵称处,进入舰长信息页面。
2)点击【账户】-【绑定通行证】,根据提示填写信息完成绑定,即可正常为账号充值。
3)实名认证步骤见上方指引。
五、温馨提示
1、手持身份证照片为两张不同角度拍摄的手持身份证照片
2、您也可以在所有提供的照片上增加水印,但请勿遮挡任何信息。
照片必须清晰,不能遮住身份证数字或者面部。
以上就是崩坏3如何实名认证的全部内容了,希望能帮到小伙伴们。
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